Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour sublimer vos nuits avec Bellecour Literie.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions vos commandes sous 48 à 72 heures ouvrées. Une fois expédié, le transporteur vous contactera pour convenir d'un créneau de livraison à votre domicile.
Proposez-vous une période d'essai pour les matelas ?
Oui, nous offrons 100 nuits d'essai pour tous nos matelas. Si vous n'êtes pas pleinement satisfait, vous pouvez demander un retour gratuit et un remboursement intégral.
Où sont fabriqués les produits Bellecour Literie ?
La majorité de nos articles de literie sont conçus et fabriqués en France, dans le respect des normes de qualité les plus strictes pour garantir confort et durabilité.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que le paiement en plusieurs fois sans frais via notre partenaire Alma.
Comment entretenir mon matelas ou mon surmatelas ?
Nous recommandons d'utiliser un protège-matelas imperméable et d'aérer votre chambre quotidiennement. Pour les modèles déhoussables, la housse peut être lavée en machine selon les instructions de l'étiquette.
Quelle est la durée de la garantie sur vos produits ?
Tous nos matelas bénéficient d'une garantie de 10 ans couvrant tout défaut de fabrication ou affaissement anormal de la mousse.