Retours et Échanges
Chez Bellecour Literie, votre confort est notre priorité absolue. Si votre nouvel article ne vous apporte pas entière satisfaction, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange en toute simplicité.
Demande de retour
Contactez notre service client via votre espace personnel ou par e-mail pour obtenir votre numéro d'autorisation de retour.
Préparation du colis
Replacez soigneusement le produit dans son emballage d'origine. Assurez-vous que l'article est propre et complet pour garantir la validation du remboursement.
Expédition
Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix ou programmez un enlèvement à domicile selon les instructions fournies par notre équipe.
Remboursement ou Échange
Une fois l'article réceptionné et inspecté dans nos ateliers, nous procédons au remboursement intégral ou à l'expédition de votre nouveau produit sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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